Os jogadores de FIFA 21 não estão satisfeitos com o número de problemas que enfrentam. Um desses problemas é um erro de perda de conexão do Pro Clubs, que impede os jogadores de serem combinados com outros jogadores para participarem de partidas online.
O bug apareceu pela primeira vez durante o período de acesso antecipado do FIFA 21 e continuou na versão completa. Discussões surgiram nos fóruns oficiais do jogo e na página do Reddit enquanto os jogadores buscam uma solução oficial para o problema. Até agora, existem mais de 100 respostas nesses tópicos, e os mais pequenos estão fazendo o truque. Alguns jogadores descobriram, pelo menos no PlayStation 4, que as portas Nat Tipo 2 parecem ser um problema comum com esse bug, mas sem a confirmação da EA isso é um palpite neste momento.
Depois de uma semana em que jogadores frustrados começaram a exigir um reembolso total porque não conseguiram acessar o modo Pro Clubs, a EA respondeu no Twitter em 9 de outubro para confirmar que estavam investigando o problema. Eles esperam ter uma solução para isso em breve.
Olá, obrigado por entrar em contato com a FIFA. Lamentamos saber que você está encontrando esta mensagem de erro em clubes profissionais, sei que é super irritante. A boa notícia é que nossa equipe de jogos já está trabalhando para corrigir esse problema. Infelizmente, eu não... https://t.co/tX7x2TYSlI
— Ajuda EA (@EAHelp) 9 de outubro de 2020
Enquanto isso, vários gerentes de comunidade da EA tentaram ajudar alguns usuários com correções temporárias para o problema. Primeiro, EA_Aljo sugeriu que os usuários desconectem seus roteadores e consoles, reiniciem-nos e recarreguem o FIFA 21 para ver se isso corrige as coisas.
Se isso não funcionar, o próximo passo é alterar o endereço IP do servidor ao qual seu jogo está conectado. Por alguma razão, os jogadores do Reino Unido são colocados em servidores dos EUA, resultando em tempos de ping altos e conexões perdidas. O endereço IP do servidor europeu da FIFA é 159.153.72.252. Se você estiver em outro país com um problema semelhante, precisará entrar em contato com o Suporte EA e abrir um tíquete de suporte para obter o endereço IP do servidor para sua região.
Finalmente, se você estiver jogando em uma conexão com fio, onde seu roteador está fisicamente conectado ao seu console, tente jogar FIFA 21 em uma conexão sem fio. Alguns usuários, que são atormentados por esse problema, jogam com uma conexão com fio, o que pode causar gargalo na conexão e parar repentinamente.
