Quando os serviços do Xbox Live ficam inativos, muitos jogadores nos servidores Xbox One e Microsoft começam a apresentar vários erros. Esses problemas geralmente impedem os jogadores de se conectarem ao jogo ideal de sua escolha e os impedem de ficar online para jogar com seus amigos ou contra outros jogadores. Se um jogo depender de serviços online, como Sea of Thieves ou Red Dead Redemption 2, os jogadores encontrarão vários problemas.
A única coisa que você pode fazer é esperar. Isso tudo está inteiramente do lado da Microsoft, e eles terão que descobrir qual é o problema que o derrubou. Para os interessados em saber mais, você pode acompanhar o status do serviço na página Status do Xbox Live que a Microsoft gerencia. A página conterá uma variedade de atualizações fornecendo aos jogadores informações valiosas sobre o que está acontecendo e o que está sendo feito para ajudá-los.
Quando ocorre um problema, provavelmente há um "x" vermelho ao lado do serviço, o que também significa que a Microsoft sabe sobre o problema e está tentando corrigi-lo. Como o problema está no lado das plataformas, você não poderá redefinir o serviço ou tentar reativá-lo do seu lado.
Você também pode acompanhar as atualizações ao vivo fornecidas pela página de suporte do Xbox Live. Eles fornecerão atualizações imediatas sobre qualquer coisa que aconteça na página de status do Xbox Live e quaisquer problemas que eles saibam que estão ocorrendo.
